Retours / Echanges / Remboursements

 

Vous trouverez dans votre colis initial un bordereau de retour que vous pouvez utiliser comme bon vous semble. Vous avez simplement à :

1. Emballer le produit que vous souhaitez renvoyer 

2. Coller le bordereau de retour dessus 

3. Mettre un petit mot dans le colis en nous précisant si vous souhaitez un remboursement ou un échange ; si échange, il faudra préciser quel produit vous souhaitez en remplacement (article, couleur, taille).

4. L’emmener dans le point de relais de votre choix, pour trouver le point de relais le plus proche de vous, rendez-vous ici : GLS

​Nous traiterons votre demande dès réception de votre colis.

Les frais de livraison des produits échangés sont offerts par DROMFIT (pour toute livraison en France métropolitaine).

 

Attention : 

1. Les produits personnalisés à votre demande ne peuvent être échangés.

2. Renvoyer les produits avec l’étiquette et dans l’emballage​