Retours / Echanges / Remboursements
Vous trouverez dans votre colis initial un bordereau de retour que vous pouvez utiliser comme bon vous semble. Vous avez simplement à :
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Emballer le produit que vous souhaitez renvoyer
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Coller le bordereau de retour dessus
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Mettre un petit mot dans le colis en nous précisant si vous souhaitez un remboursement ou un échange ; si échange, il faudra préciser quel produit vous souhaitez en remplacement (article, couleur, taille).
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L’emmener dans le point de relais de votre choix, pour trouver le point de relais le plus proche de vous, rendez-vous ici : GLS
Nous traiterons votre demande dès réception de votre colis.
Les frais de livraison des produits échangés sont offerts par DROMFIT.
Attention :
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Les produits personnalisés à votre demande ne peuvent être échangés.
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Renvoyer les produits avec l’étiquette et dans l’emballage